to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2024 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanından yaklaşık üç aydır, hareket halindeyken her gün bir defa, videoda da kaydettiğim garip bir ses geliyor. Bu süreçte aracı iki kez Ankara’daki yetkili servise bıraktım; ancak her seferinde sesin kendilerinin duyamadıklarını ve arıza olmadığını belirtti...
18.03.2026 tarihinde Haramidere’deki Erdemir Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki gün sonra tavandan, yani sunroof kısmından içeriye su aldı. Hemen aracı aldığım bayiye başvurdum, kontrol sonucu sorunun tahliye hortumundan kaynaklandığı ve giderildiği sö...
2019 model 1.5 bluehdi motora sahip Citroen c5 Aircross aracım için eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında önce İzmir Arkas servisine, daha sonra da şikayetlerimin artması üzerine İzmir Novamer Citroen yetkili servisine başvurdum. Araç ilk olarak Arkas servise gittiğinde de şikayetleri...
Citroen c5 Aircross marka aracımı 09.09.2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa İnallar servisine 7 mm zincirin garanti kapsamında değişimi için götürdüm. Aracın bir gün serviste kalması gerektiği ve ses testine sokulacağı söylendi. Ancak ertesi gün aracı teslim almaya gittiğimde, sadece yağ değişimi ya...
2019 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 hafta önce direksiyon airbag zembereği arızası ortaya çıktı. Araçta hiçbir kaza olmamasına rağmen bir anda korna tamamen çalışmaz hale geldi, direksiyon üzerindeki tuşlar da saçma sapan şekilde, düzensiz çalışmaya başladı. Aracımın garanti süresi d...
Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye distribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar...
20 Mart 2026 tarihinde Yenisahra Deniz Otomotiv Citroen’den C5 Aircross araç için 1.250.000 TL tutarında kaporayı havale yoluyla ödedim. Ödeme esnasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimat günü verilmiyor. Süreç...
Citroen marka 2025 model c5 Aircross en dolu paket aracımı yaklaşık 20 gün önce sıfır olarak bayiden aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla 4–5 km yol gidip ekran ısınınca ekran kayıyor, yanıp sönüyor, kendi kendine kapanıyor ve dokunmatik tamamen dev...
Citroen C5 aracımda kronik olarak bilinen AdBlue yakıt tankı problemi ortaya çıktı. Araçtaki bu arıza kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen, Citroen müşteri hizmetleri iyi niyet departmanına başvurduğumda, öncelikle arıza tespit tutanağı için servis kaydı yaptırmamın gereğini söylediler. Cit...
11 Mart günü Citroen c5 Aircross aracımızı Deniz Oto Sahrayıcedit e5 yan yol üzerindeki servise genel bakım randevusu için götürdük. Bakımın yanında yanmayan far ampullerinin değiştirilmesini ve ön arka sileceklerin değişimini özellikle talep ettik, hatta telefonla servis işlemlerini takip eden göre...
2024 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi aracım şu an 19.000 km’dedir ve direksiyon orta göbek kısmındaki deride yaklaşık 7 aydır soyulmalar meydana geliyor. Kısa sayılabilecek bir sürede ve bu kilometrede bu şekilde deformasyon yaşanması, üstelik bu kısmın sürekli elde olmayan bir bölge olması se...
Citroen C5 Aircross marka aracımın fren sisteminde ciddi bir sıkıntı olduğu için yaklaşık bir hafta önce G**** Citroen bayisini arayarak yetkili servisten randevu almak istedim. Frenle ilgili durumun riskli olduğunu, güvenlik açısından aciliyet taşıdığını özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bi...
02.06.2025 tarihinde, 2023 model ve yalnızca 30.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımda meydana gelen anormal ses nedeniyle Düzce ilindeki yetkili servis Kervan Otomotiv’e başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda triger setinin garanti kapsamında değişmesi gerektiği tarafıma resmi olarak bildirilmi...
Citroen G**** İstanbul Sancaktepe şubesinden Citroen c5 Aircross araç satın almak amacıyla 25.03.2026 tarihinde saat 13:30’da EFT ile 50.000 TL kapora ödemesi yaptım. EFT açıklamasına “Citroen c5 Aircross araç kapora” ifadesi yazıldı. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtiğimizi şubeye ilettik ve kapor...
2023 Aralık çıkışlı Citroen c5 Aircross Feel Bold aracımın aküsü 30.03.2026 tarihinde, araç daha 2 yıl 3 aylıkken bitti. Araç 06edf847 plakalı olup, çekiciyle Otosay Citroen yetkili servisine götürüldü ve akünün bittiği tespit edildi. Buna rağmen aracımın 15.000 km’de olması gerekçe gösterilerek du...
2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımızı Haziran 2024’te sıfır olarak satın aldık. Araç Ocak 2026’dan bu yana defalarca akü bitirme sorunu yaşatıyor ve bu nedenle 2026 yılı içinde tam 4 kez servise vermek zorunda kaldık. Buna rağmen sorunun kaynağı hâlâ tespit edilemedi, araç aküyü boşalt...
Citroen C5 Aircross aracımı 6 Mart tarihinde sıfır olarak bayiden teslim aldım. Ancak birkaç gün sonra aracın arka tampon parçasında gözle görülür bir bombelik olduğunu fark ettim ve aracı tekrar bayiye götürerek durumu yetkililere gösterdim. İlk incelemede bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğu, i...
Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımla ilgili geri çağırma kapsamında bir güncelleme yapılması gerektiği için tarafıma telefonla ulaşıldı ve aracı servise getirmem istendi. Bunun üzerine İstanbul Büyükçekmece’deki servisten randevu aldım. Servise gittiğimde, aracımın ...
Geçtiğimiz hafta Salı günü Gaziantep’teki Adım Otomotiv Citroen yetkili servisini, Citroen c5 Aircross aracımın bakımı için aradım. Telefonda bana 19.500 TL bakım ücreti ve %8 iskonto uygulanacağı söylendi, Cumartesi 09:30’a randevu verildi. Randevu günü servise gittiğimde, bu kez ücretin 20.500 TL ...
Merhaba, Gebze Nazer Otomotiv (yeni adıyla Oto Koç) bu sabah arabayı servise teslim etmek için gittiğimde, servisteki çalışanlar yardımcı olmamak için elleriyle ellerini çırptılar. Özellikle servis danışmanı Ö*** A*** beyefendi, bana çözüm üretmek yerine beni dinlemedi ve saygısız bir şekilde tartış...
2020 model Citroen C5 Aircross aracımı satın almadan önce 3 Şubat tarihinde Trabzon Auto King’de ekspertize soktum ve bu ekspertize güvenerek aracı kendim detaylı olarak incelemedim. Ekspertiz raporunda tavanda boya yanığı olduğu notu düşülmüş, ancak bununla ilgili detaylı bir bilgilendirme almadım....
Citroen C5 aracımda 27.03.2025 tarihinde, 72.500 km’de egzantrik zinciri koptu. Bu kronik olduğu bilinen sorun nedeniyle aracım arızalandı, işime gidemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen Antalya Kepez’de bulunan H**** B****** Citroen yetkili servisi sürece hiçbir şekilde destek olmadı. Ya...
14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, yaşanan zorlu ve uzun bir bekleme sürecinin ardından 30 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü aracı kontrol ederken ekranda “elektrikli çekiş sistemi arızası: onarım gerektiriyor” uyarısını gördüm. Aracı teslim eden görevl...
2020 model Citroen c5 Aircross marka aracımda motor arıza ışığı yanıyordu. Sanayide bir ustaya sadece göstermek amacıyla götürdüm. Şasi numarasına bakılarak ve motor sesi dinlenerek, araca hiçbir müdahale yapılmadan sorunun egzantrik zinciri arızası olduğu ve şasi numarasına göre bu arızayla ilgili ...
