to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Citroen c5 Aircross model aracımı aldığım günden beri My Citroen uygulaması ile araç arasında bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Telefonumdan aracı uygulama üzerinden bağlamaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sor...
Citroen c5 Aircross aracım yaklaşık 3 aydır marş esnasında marş motorundan geldiğini düşündüğüm anormal bir ses çıkarıyor. Bu sesi defalarca yaşadığım için videoya da kaydettim. Aracım 21 binde ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım sorun ciddiye alınmıyor. 25.05.2026 tarihinde Öztek ...
PSA–Stellantis grubuna bağlı Citroen c5 Aircross marka sıfır aldığım aracımı yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Aracın tavanındaki fabrikasyon rüzgarlık çıtalarının ön kısmı açık yapıda olduğu için adeta kanca görevi görür durumda. 26.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Zonguldak–Karabük yolu...
2021 model Citroen c5 Aircross aracımı 2 yıl önce ikinci el olarak satın aldım. Aracın tavan boyasında zamanla boya atması meydana geldi. 2 yıl uzatılmış garantim devam ettiği halde, bu durumla ilgili gerekli desteği alamıyorum. Yaklaşık Ekim 2025 içinde Citroen Yalova yetkili servisine başvurdum v...
31 Ocak 2026 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka bayisinden 2026 model yeni kasa c5 Aircross aracımı teslim alırken, aracın göğüs kısmında ve start-stop düğmesi etrafında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm deformeler tespit ettim. Durumu hemen orada müşteri ilişkileri sorumlusuna ilettim, fotoğraf...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın kapı içlerinde yaklaşık 1 aydır devam eden boya atması sorunu yaşıyorum. Bu durum hem aracın görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun fark edilir fark edilmez Malat...
Citroen c5 Aircross model aracı İstanbul’daki bayiden satın aldım. Aracın Türkiye’de olduğu, motor ve şasi numarasının tanımlı olduğu tarafıma bildirildi, hatta şasi numarası VR7KAHPY7TL027468 olarak kayıtlı olmasına rağmen araç bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık bir haftadır aracın tesl...
2024 model Citroen c5 Aircross marka aracımda 80 bin kilometrede AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu ana kadar aynı arıza sebebiyle 4 kez servise gitti, ancak Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisinde AdBlue ile ilgili parçanın değişimi konusunda uzun süre ısrarla işlem yapılmadı. Sürekli uzun yo...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın ön iki kapısının alt kısmında, lastik bölümünün iç tarafında Nisan ayında oksitlenme olduğunu fark ettim. Araç halen garanti kapsamında olduğu için Ankara Otosay Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, araçta 10 yıl kaporta garantisi olduğunu, konunun bu ...
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında 1–2 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım şu an 18.000 km’de ve garantisi devam ediyor. İlk başta bunun boya atması olduğunu düşünmedim çünkü araç yeni, ancak araştırma yaptığımda bu modelde tavan boya atmasının kronik bir sorun olduğunu ve beni...
Citroen C5 Aircross marka aracım 1,5 yaşında ve hâlen garanti kapsamındayken kliması arıza yaptığı için 15.05.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki Onatça bayisinden teknik servis randevusu aldım. Randevu oluşturma aşamasında bu işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı randevu ...
Citroen C5 Aircross aracım için Citroen tarafından bana “Gönüllü Geri Çağırma” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, aracımın performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, DV5 1.5 litre motor kam mili zinciri ile ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi ya...
27.03.2026 tarihinde Bursa İnallar Citroen bayisinden Citroen EC5 Aircross marka aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldığımda multimedya ekranının arızalı olduğunu gördüm ve bunun üzerine aracı 28.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Arızanın tespiti için test aracının beyni kendi aracıma takıldı...
8.07.2024 tarihinde Çayan Otomotiv’den almış olduğum aracımın genel periyodik bakımını 23.07.2025 tarihinde, aracım 17.914 km’de iken aynı serviste yaptırdım. 25.12.2025 tarihinde ise aracım 22.583 km’de iken aracımdan ses gelmesi üzerine tekrar servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arka fre...
2020 model, altı beyaz üstü siyah C5 Aircross aracımı, tavan boya atma sorunu nedeniyle 15 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Citroen Otosay Otomotiv bayisine inceleme için götürdüm. Yapılan incelemede tavanın boya atan yerlerinin fotoğraflarının çekilip genel müdürlüğe gönderileceği, adıma ...
İstanbul’daki Citroen General yetkili bayisinden 18 Mart tarihinde Citroen c5 Aircross hibrit araç satın aldım. Satın alma aşamasında aracın anahtar teslim fiyatına ön kaput ppf kaplama ve ön iki cam filmi dahil olduğu, bu işlemlerin teslimat yoğunluğu ve bayram nedeniyle en geç iki hafta içinde yap...
Citroen c5 Aircross aracımda fabrikasyon olduğunu düşündüğüm eksantrik zincir sorunu yaşıyorum. Araçlarda 7 mm eksantrik zincir kullanılırken yeni kasalarda 8 mm’ye geçildiğini biliyorum. Buna rağmen 7 mm zincirli araçlar için sözde bir geri çağırma yapılıyor, yetkili servise gittiğimizde ise “herha...
27.02.2026 tarihinde, garantisi devam eden 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel Shine Bold aracımın “a sütunu” diye tarif edebileceğim sürücü tarafı tavanından, aracın içine su alma sorunu yaşadım. Aynı gün İstanbul’da bulunan Citroen Değer Motorlu Araç San. Tic. A. Ş. yetkili servisinden randev...
11 Nisan’da Citroen c5 Aircross aracımı İzmir Bornova’daki Novamer Oto yetkili servisine götürdüm ve özellikle fren balatalarının kontrol edilmesini istedim. Ancak işlem sonrası balatalarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sorun olduğuna dair de dönüş almadım. Aradan yaklaşık iki...
2022 yılı Mart ayında Niğde ilinde yaşayan dostum Özden’den 51 ach 689 plakalı gece mavisi Citroen c5 Aircross aracını satın aldım. Aracı kendisi Kayseri İnciroğlu bayisinden sıfır olarak almış, sadece yaklaşık 3 hafta kullanmış ve 450 km’deyken bana devretmişti. Araç o dönemde kapalı garajda tutulu...
2022 model Citroen C5 Aircross aracım 67.255 km’de ve yaklaşık 6 aydır sabahları ilk çalıştırdığımda motordan “çıt-çıt” şeklinde bir ses geliyor. Bu nedenle Yenibosna Mepa yetkili servisine bugüne kadar 4 kez gittim. Her seferinde araca bakıldığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve her şeyin no...
Citroen c5 Aircross marka aracım sağ ön yolcu paspasının altına su alıyor, paspasın üzeri tamamen suyla doluyor. Ayrıca iç dikiz aynasının üzerindeki tuş takımlarından da su akıyor ve bu durum yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Bu sorun için 06.05.2026 tarihinde saat 09.30’a Kayseri İnciroğlu Citroen...
Citroen 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Citroen 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
